多地五星級飯店被“摘星”調查
http://www.wqrbr.club房訊網2019-8-27 10:40:00
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[提要]5家被“摘星”飯店分別為天津燕園國際大酒店(原喜來登大酒店)、天津濱海假日酒店、上海裕景大飯店、重慶希爾頓酒店、重慶典雅戴斯國際大酒店

  近日,全國旅游星級飯店評定委員會發布公告,決定取消部分五星級旅游飯店資格。

  根據文旅部門披露信息,5家被“摘星”飯店分別為天津燕園國際大酒店(原喜來登大酒店)、天津濱海假日酒店、上海裕景大飯店、重慶希爾頓酒店、重慶典雅戴斯國際大酒店;另還有分別位于遼寧、重慶、上海、天津、河南的多家酒店被限期12個月整改。

  記者從文化和旅游部了解到,此次被處理五星級飯店存在的主要問題有:一是消防器材老舊失效,消防通道無法正常使用,安保、泳池安全員等不到位。二是衛生問題突出。消毒間配備不到位,公共區域、客房、餐廳衛生管理不達標。三是部分設施設備因維修保養不力無法正常使用,標識系統老化。四是員工服務意識淡薄、服務技能不足,不能嚴格按照標準要求提供相應服務。

    來源:新華網

編輯:wangdc

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